Virtuelle Zahlkarten senken Kosten, verbessern Prozesse und optimieren die Kundenerfahrung
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Die sofortige Verfügbarkeit von global akzeptierten Zahlkarten im Schadensfall sorgt für eine perfekte Kundenerfahrung. Anbieter verbessern ihre Alltagsrelevanz, intensivieren den Kundenkontakt über verschiedene Berührungspunkte und stärken ihre Position im Wettbewerb.
Das Versicherungsunternehmen erhält einen klaren Überblick über alle Ausgaben. Die flexible Einschränkung des Kartenzwecks (Händlertyp, Ort, Zeit usw.) garantiert umfassende Kontrolle. Die Nutzung der Anwendung ist intuitiv und komfortabel – für Unternehmen und Versicherte.
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Die Automatisierung des Abgleichs von geleisteten Zahlungen und vorhandenen Ansprüchen erhöht die Effizienz im Back-Office um bis zu 80%. Durch die moderne API-basierte Technologie können der Aufwand und damit die Kosten deutlich gesenkt werden.
Durch weltweit akzeptierte Mastercard Zahlkarten können Versicherungsunternehmen ihren Kunden im Schadensfall sofort weiterhelfen. Die virtuellen Karten stellen unkompliziert die nötigen Mittel in Echtzeit zur Verfügung.
Die Embedded Finance-Lösung von Dock bietet sich für eine breite Palette an Use Cases der Versicherungsbranche an: Von Soforthilfe im Schadensfall über Branding-Optionen bis zur Erschließung von Potenzialen durch Upselling.
Die nahtlose Kundenerfahrung ist ein großer Vorteil von Dock Embedded Finance-Lösungen dank App im eigenen Design. Gegenüber bestehenden Instant-Help-Lösungen am Markt punkten virtuelle Zahlkarten durch Tempo und weniger Probleme mit physischen Lieferketten-Verzögerungen.
Auf dem deutschen Versicherungsmarkt werden jährlich zweistellige Milliardenbeträge an Auszahlungen geleistet. Ob Gebäude-, Reise-, oder Haustierversicherung: Virtuelle Zahlkarten vom Embedded Finance-Experten Dock bringen maximale Effizienz in die Prozesse.
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